战略级新品
元征SmartLink远程诊断是元征公司全新研发的将汽车诊断技术与5G结合，只需要使用SmartLink远程诊断盒，便可实现远程车辆故障诊断的黑科技。我们希望通过这个技术打造一个以服务为核心的平台和生态，将汽车后市场维修店的需求痛点与汽车电子行业在汽修疑难杂症上的技术及人才储备有机的联系到一起，应用移动互联网技术和物联网技术实现网络化、远程化的实时服务。
SmartLink远程诊断盒
SmartLink远程诊断组成
传统的远程诊断要求技师端必须有诊断设备，触发远程诊断的指令之后，服务端还需要有同品牌的诊断设备或者是PC上的远程诊断服务平台软件，两者才能实现远程诊断。
物联网下的远程诊断
新的元征SmartLink远程诊断在模式上就突破了这种限制，需求端无需诊断设备和非常专业的技师，只需采用SmartLink远程诊断盒C头（维修端）连接故障车辆，远端的专业服务人员即可通过SmartLink远程诊断盒B头（服务端）对其进行实时支援，不仅支持元征品牌的综合诊断设备，还支持专检和第三方品牌的诊断设备。因此，汽修店在遇到汽修方面的疑难杂症时，只需要在元征SmartLink远程诊断的专属微信服务号上发布相关需求，任何第三方的汽车电子行业专家以及元征官方的区域远程诊断中心，都可以立即响应为其提供服务。
元征SmartLink远程诊断
SmartLink远程诊断盒C头（维修端），适用于汽车修理厂等终端用户，在汽修技师技术或诊断设备功能无法满足修车要求的情况下，只需一台维修端诊断盒，连接网络和车辆，即可接受来自远程专家技师的远程协助。
SmartLink远程诊断盒B头（服务端），适用于远程技师专家端，技师专家可利用自身的技术或诊断设备的优势，通过服务端诊断盒，为汽车修理厂等汽修技师提供远程汽车故障诊断服务。维修端不受诊断设备的限制，囊括所有的诊断软件和设备，如原厂诊断设备、原厂J2534软件、元征X-431设备和其他品牌诊断设备，为维修端提供全方位故障诊断服务。
“元征SmartLink远程诊断”微信服务号则是元征公司专门为广大维修企业及专家技师搭建的在线远程诊断服务信息平台。通过此平台，SmartLink远程诊断盒C头（维修端）用户在平台上发布需求，寻求远程诊断支持帮助；SmartLink远程诊断盒B头（服务端）用户可在平台发现远程服务需求信息后，直接响应并为维修端用户提供远程诊断服务。如此，便可打通线上与线下，构成一个需求端与服务端紧密相连的生态闭环。
元征SmartLink远程诊断微信服务号
SmartLink远程诊断已经实现3.0时代的跨越！维修端本地不需要诊断设备，即可享受高质量的远程诊断服务。
SmartLink远程诊断操作方式
一、维修端端用户、服务端用户，关注“元征SmartLink远程诊断”微信服务号，绑定设备和手机号；
二、维修端用户向指定远程技师或所有远程技师发布远程诊断需求，并需上传设备信息、车辆信息、车辆故障描述；
三、服务端用户在需求广场匹配远程诊断服务需求，确认提供远程诊断服务并上传服务的设备信息；
四，双方可电话沟通后，即刻开始连接设备和车辆，进行远程诊断服务。
SmartLink远程诊断的优势
维修端只需要一台SmartLink远程诊断盒连接网络和车辆，无需诊断设备，即可发布车辆远程诊断需求，且诊断功能不受限制。可以想象，未来，一家在新疆的汽车维修店技师，在没有原厂诊断设备的情况下，只需在微信公众号上发布需求信息，远在深圳的技师朋友都可以马上利用自己的设备和技术对其做在线编程服务。
支持的诊断设备不限，可使用原厂诊断设备、元征X-431诊断设备、其它品牌诊断设备或者直接利用原厂J2534软件进行远程诊断服务。此外，维修端诊断盒既支持SmartLink远程诊断模式，也可与元征X-431 PAD V等搭配使用，用于乘用车及商用车的本地故障诊断。支持J2534、 CAN2.0、DoIP、CANFD等主流协议。